Política de Envio e Prazos de Entrega

Na Joel Pneus e Auto Center, estamos comprometidos em entregar seus produtos com rapidez e segurança. Confira abaixo as informações sobre nossa política de envio e os prazos de entrega.

1. Processamento do Pedido

📦 Todos os pedidos são processados em um prazo de 0 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante esse período, realizamos a separação e embalagem dos produtos para garantir que cheguem até você em perfeitas condições.

2. Prazos de Entrega

🚚 Após o processamento, os prazos de entrega podem variar conforme a região de destino:

✅ Regiões Sul e Sudeste: 2 a 5 dias úteis
✅ Demais regiões do Brasil: 3 a 7 dias úteis

3. Custo de Envio

📌 Frete Grátis: Para todas as regiões do Brasil.

4. Informações Adicionais

📍 Rastreamento: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

🔁 Tentativas de Entrega: Serão realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso a entrega não seja concluída, o produto retornará ao nosso centro de distribuição e nossa equipe entrará em contato para resolver a situação.

⚠️ Endereço Incorreto: Certifique-se de fornecer o endereço correto no momento da compra. A Joel Pneus e Auto Center não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por endereços incorretos ou incompletos.

5. Atendimento ao Cliente

📍 Endereço: Rua Alameda dos Pelicanos 326 Jardim Colonial Ribeirão das Neves MG 33900-000
📧 E-mail: sac@joelpneus.com.br
📞 Telefone:(31) 9866-2848
🕒 Horário de Atendimento: De segunda a sábado, das 08:00 às 18:00 (exceto feriados)

Jp Pneus – Garantindo qualidade e agilidade na entrega! 🚗🔧